Kinh doanh đồ gia dụng online dần trở thành xu thế nhận được nhiều sự quan tâm. Không ít người mới khởi nghiệp quyết định lựa chọn ngành nghề “hái ra tiền” này. Bởi đồ gia dụng luôn có mặt trong ngôi nhà của mọi gia đình. Nhu cầu về các sản phẩm gia dụng chưa bao giờ hạ nhiệt. Cũng vì thế mà sự cạnh tranh trên thị trường đồ gia dụng truyền thống dần trở nên gay gắt hơn. Từ đó, phương hướng mua bán đồ gia dụng online đã ra đời và mở thêm lối đi mới cho những người lần đầu thử sức với lĩnh vực kinh doanh. Hãy cùng bài viết dưới đây tham khảo các kinh nghiệm kinh doanh hàng gia dụng hiệu quả nhé!
Mục Lục
Tại sao nên chọn kinh doanh hàng gia dụng online?
Chịu ảnh hưởng mạnh mẽ từ sự chi phối của cuộc cách mạng công nghệ số, như bao ngành hàng khác, bán đồ gia dụng online giờ đây đang trở thành lựa chọn của nhiều người. Thay vì quá đầu tư vào cửa hàng như trước kia. Kinh doanh online đang được nhiều người hướng đến bởi tính hiệu quả và không mất quá nhiều vốn cho mặt bằng như cửa hàng. Mà mỗi ngành hàng kinh doanh online sẽ có những lợi thế nhất định. Vậy với ngành hàng gia dụng, bạn sẽ có những lợi thế gì?
- Vốn đầu tư nhỏ. So với việc đầu tư các ngành hàng khác, đồ gia dụng chỉ cần số vốn không quá lớn. Chỉ với xấp xỉ 10 triệu đồng, bạn đã có thể tự tin kinh doanh hàng gia dụng online.
- Thị trường mục tiêu rộng lớn. Tất cả mọi đối tượng các hộ gia đình, sinh viên ở trọ, quán ăn… Đều có nhu cầu về hàng gia dụng. Đó sẽ là những khách hàng sẽ có khả năng mua sản phẩm của bạn.
- Thời gian thu hồi vốn lại nhanh, lợi nhuận hấp dẫn. Hàng gia dụng có giá trị hàng hóa không quá đắt, vừa túi tiền của đại đa số người tiêu dùng. Vì thế, mức tiêu thụ của mặt hàng này khá nhanh, giúp bạn xoay vòng vốn nhanh.
- Sản phẩm để được lâu dài, dễ vận chuyển. Vì là hàng hóa tiêu dùng, không phải đồ ăn, thức uống nên giá trị sử dụng của hàng gia dụng khá lâu bền lên đến cả chục năm.
- Thiết kế nhỏ gọn, dễ vận chuyển, phân phối.
Làm thế nào để bán đồ gia dụng online thành công?
Đa dạng mặt hàng
Bán đồ gia dụng online để hấp dẫn khách hàng, bạn cần đa dạng các mặt hàng bán trên trang của mình. Đôi khi, khách hàng chỉ mua 1-2 sản phẩm cần thiết. Nhưng khi xem trên trang bán hàng, nếu thấy những sản phẩm bắt mắt, được khuyến mãi hoặc giá rẻ, họ vẫn có thể sẵn sàng chi hầu bao để sở hữu chúng.
Trưng bày nhiều sản phẩm cũng giúp trang bán hàng của bạn trở nên đa dạng, sống động hơn. Điều này rất có ích khi tạo dựng một thương hiệu shop “cái gì cũng có” hoặc “giá rẻ” trong tâm trí khách hàng. Thực tế để làm được điều này khi bán đồ gia dụng online hoàn toàn dễ dàng hơn khi có cửa hàng. Bạn chẳng cần tốn chi phí để thuê mặt bằng rộng mà vẫn có thể trưng bày nhiều loại mặt hàng vì không gian mạng là vô tận.
Tập trung đẩy mạnh các sản phẩm hot trend
Bên cạnh các sản phẩm đồ gia dụng đã quá quen thuộc. Bạn cũng cần thường xuyên cập nhật những sản phẩm mới đang được nhiều người dùng quan tâm như:
- Nồi chiên không dầu
- Chảo sâu lòng
- Máy ép chậm
- Máy làm tỏi đen
- Chảo điện đa năng
Bán đồ gia dụng online cần đa dạng các loại mặt hàng để phục vụ mọi nhu cầu của khách hàng. Đa số các khách hàng mua hàng online là các chị em nội trợ. Họ thường quan tâm nhiều nhất đến các sản phẩm có thể sử dụng tiện lợi trong nhà bếp. Nếu như còn đang phân vân chưa biết kinh doanh mặt hàng gì thì đây sẽ là lựa chọn tốt dành cho những người mới bắt đầu kinh doanh như bạn. Tìm hiểu nhu cầu khách hàng không bao giờ thừa. Bạn cần hiểu được khách hàng đang thực sự thích và muốn những thiết bị nhà bếp tiện dụng như thế nào. Từ đó, bạn mới có thể lựa chọn bán những sản phẩm thiết thực nhất với khách hàng.
Giá cả cạnh tranh
Khi thương hiệu shop của bạn chưa thực sự nổi bật. Cách tốt nhất để thu hút khách hàng là để một mức giá thực sự cạnh tranh. Tất nhiên, điều đó không có nghĩa là bạn phá giá. Bạn có thể để một mức giá rẻ hơn một chút hoặc tương đương nhưng đi kèm nhiều quà tặng mà khách hàng thích. Nhiều khi, khách hàng chọn mua sản phẩm của bạn cũng vì những món quà tặng kèm. Cho nên, đừng bao giờ đánh giá thấp những món quà tặng kèm.
Mô tả sản phẩm tốt
So với một loạt các nhà cung ứng online, điều làm khách hàng có sự tin tưởng đầu tiên chính là cách mô tả sản phẩm của shop. Một mô tả hấp dẫn kèm theo những hình ảnh zoom cận cảnh sẽ là chìa khóa giúp khách hàng dễ dàng chọn lựa hơn khi mua sắm online. Những hình ảnh mờ nhạt, thiếu sức sống, không có sự đầu tư cũng sẽ nhận lại sự hoài nghi từ phía khách hàng.
Bán sản phẩm trên đa kênh
Kênh chính của bán đồ gia dụng online là website. Tuy nhiên, không dễ để khiến thương hiệu của bạn đủ nổi tiếng và hấp dẫn khiến nhiều khách hàng chủ động tìm đến. Do đó, bạn cần lập “mặt trận” bán hàng trên tất cả các kênh online có thể như Email, Facebook, Instagram, Zalo; các trang thương mại điện tử… Với cách làm này, sản phẩm của bạn sẽ phủ sóng ở tất cả mọi nơi. Nhờ đó, khả năng tiếp cận khách hàng cũng rộng và dễ dàng hơn.
Lưu ý khi kinh doanh hàng gia dụng online
Lưu trữ hàng hóa cẩn thận. Hàng gia dụng đồ điện có giá trị lớn, bạn cần tìm nơi bảo quản thật tốt tránh va đập hay trầy xước hoặc hỏng hóc. Điều này sẽ gây thiệt hại cho bạn, làm mất uy tín bán hàng nếu bạn không biết khi gửi cho khách. Tối ưu hệ thống bán hàng đa kênh: Kinh doanh hàng gia dụng online bạn phải chấp nhận sự cạnh tranh lớn từ vô vàn các shop, cửa hàng online, đại lý… Do đó, bạn tối ưu hóa các kênh bán hàng. Hỗ trợ khách hàng tiếp cận và lựa chọn mua sản phẩm của mình.
Miến phí vận chuyển là một trong những khuyến mại được nhiều người tiêu dùng online yêu thích. Xây dựng một thương hiệu uy tín: để làm ăn bền vững, bạn cần xây dựng một thương hiệu tốt với dịch vụ khách hàng uy tín, nhanh chóng, nhiệt tình. Nên ưu đãi vận chuyển hoặc freeship. Khách hàng thường e ngại khi mua hàng online bởi phí ship cao. Bạn nên ưu đãi hoặc freeship để tạo động lực & xây dựng thói quen mua hàng cho khách hàng.