Ngày nay, với số lượng lớn các kênh và công cụ tiếp thị trên internet, các doanh nghiệp bắt buộc phải xác định kênh nào là tốt nhất và phù hợp nhất cho hoạt động tiếp thị và truyền thông của mình. Trong số các kênh như: Facebook Marketing, Zalo Marketing, Thương mại điện tử… Email Marketing thường được cho là một kênh cũ, nhưng đối với những ngành mà khách hàng mục tiêu của họ sử dụng email thường xuyên thì đây lại là một kênh cực kỳ hữu ích, hiệu quả và chi phí thấp để tiếp cận/ tương tác với tệp khách hàng mục tiêu của bạn. Vậy tại sao bạn học cách tạo ra một email marketing chuyên nghiệp để tăng tính hiệu quả cho chiến dịch truyền thông?
Mục Lục
Những điều cần tránh để không bị nhầm thành Email Spam
Những yêu cầu cần đảm bảo
Có thể thấy Email marketing ngày nay là một công cụ đã được nhiều người biết đến và sử dụng. Để ứng dụng thành công dịch vụ Email Marketing vào chiến lược kinh doanh, bạn phải thực sự đi sâu tìm hiểu từng vấn đề của Email Marketing. Một trong những bước làm Email Marketing cần chú trọng đó là cách viết Email Marketing chuẩn. Để nội dung Email Marketing của bạn không bị liệt kê vào danh sách spam khi Email đó được gửi đi thì nội dung Email của bạn phải đảm bảo được các yêu cầu sau:
- Kích cỡ chữ: Cỡ chữ không được quá nhỏ hay quá lớn, chọn cỡ chữ vừa với mắt người đọc. Chỉ sử dụng cỡ chữ to với những từ nổi bật quan trọng nhất.
- Hạn chế tối đa việc sử dụng từ ngữ bị cho là spam: Các nhà cung cấp dịch vụ Email ( ESP) cài đặt một bộ lọc từ ngữ riêng để nhận biết xem thư nào là spam như: khuyến mãi, giảm giá, miễn phí…. Bạn nên gửi thử để kiểm tra trước xem thư đó có bị cho vào mục spam hay không.
Cách cải thiện nội dung để tăng hiệu quả cho Email Marketing
Ngoài ra, để tăng hiệu quả của Email Marketing các bạn có thể cải thiện nội dung và áp dụng cách viết Email Marketing chuẩn theo chỉ dẫn sau:
- Xây dựng dựa trên cấu trúc table để triển khai nội dung Email: Phương pháp trình bày cấu trúc theo table này sẽ giúp thuận tiện, dễ dàng hơn trong việc điều chỉnh mẫu Email. Bạn có thể thay đổi vị trí của nội dung và hình ảnh một cách linh hoạt và đơn giản
- Cải thiện chất lượng Email: Gửi ít nhưng kết quả thu về lớn. Cách viết Email Marketing hiệu quả đó là thiết kế nội dung thư với mục đích chia sẻ. Điều này khiến người nhận cũng chia sẻ chính thông tin đó đến với bạn bè, người thân của họ… Với cách thức này, bạn sẽ có thêm nhiều khách hàng mới mà không cần tốn quá nhiều công sức.
3 tiêu chí giúp bạn có một Email Marketing chuyên nghiệp
Tiêu chí về mặt giao diện
- Cần thiết kế template đẹp mắt và thu hút, trình bày rõ sản phẩm mình muốn quảng cáo tới khách hàng cũng như làm nổi bật Logo của Công ty. Sự chuyện nghiệp này sẽ cho khách hàng một cảm giác tin tưởng.
- Hình ảnh ấn tượng, bắt mắt, thể hiện rõ được nội dung sản phẩm
- Phông chữ đa dạng, in đậm, in nghiêng, bôi màu làm nổi bật nội dung chính
Tiêu chí về mặt kỹ thuật
- Cách bố trí hình ảnh và nội dung text đạt tỉ lệ 30:70 là chuẩn định dạng (30% ảnh – 70% text) vì nếu nội dung chứa nhiều hình ảnh sẽ bị nhà cung cấp dịch vụ cho vào spam và nội dung thư sẽ bị cắt bỏ phần hình ảnh.
- Dung lượng hình ảnh quá lớn cũng sẽ bị nhà cung cấp nhòm ngó.
- Cần lưu ý: chứa quá nhiều font chứ lớn cũng có nguy cơ bị đánh Spam.
Tiêu chí nội dung truyền tải
- Nội dung phải có sự logic, thu hút, tạo nhiều bất ngờ.
- Nội dung nên ngắn gọn, súc tích và tránh truyền tải quá nhiều thông tin
- Đính kèm tất cả các thông tin để khách hàng có thể liên lạc được với bạn: số điện thoại, Skype, Zalo,…
Một số điểm cần lưu ý về cách viết Email Marketing chuyên nghiêp
Sử dụng email dạng template là xu hướng được rất nhiều doanh nghiệp sử dụng. Bởi nó tạo ra cảm giác mới mẻ và chuyên nghiệp trong mắt người đọc. Hơn nữa dạng mail này trực quan, bắt mắt và dễ dàng sử dụng. Dễ tạo thu hút bởi có sự nghiên cứu và đầu tư về cấu trúc nội dung email marketing. Nên để lại một link từ chối nhận thư để tăng tính chuyên nghiệp. Nên thiết kế Template có kích thước rộng 650px để khi thư gửi đi không bị vỡ định dạng cố định.
Có thể thấy, giới hạn giữa 1 Email Spam và 1 Email Marketing chuyên nghiệp, hiệu quả là vô cùng mong manh.Với một số lời khuyên về cách viết Email Marketing đúng chuẩn như trên hi vọng bài viết hữu ích đối với chiến dịch Email Marketing của bạn, đảm bảo tỉ lệ inbox cao, nội dung Email Marketing có thể thu hút được khách hàng và khẳng định được sự chuyên nghiệp của 1 công ty.