Thương hiệu Now – Foody đã đi sâu vào tâm trí khách hàng sau nhiều năm hoạt động. Đây là một trong những bên thứ ba – đơn vị uy tín nhất nhất thị trường hiện nay. Không ít nhà kinh doanh quyết định “chọn mặt gửi vàng” đặt gian hàng của mình tại nền tảng này. Nhưng không phải ai “dấn thân” vào con đường bán đồ ăn trên Now cũng sẽ gặt hái thành công. Vậy làm thế nào để bạn nổi bật lên giữa vô số các đối thủ khác? Bài viết này sẽ cùng bạn tìm hiểu các bí quyết thúc đẩy doanh số trên Now – Foody nhanh chóng, hiệu quả, đơn giản nhất.
Mục Lục
Bán đồ ăn trên Now là gì?
Now chắc không còn lạ lẫm gì với người dùng internet tại Việt Nam hiện nay. Ứng dụng này được biết đến là một trong những bên thứ 3 – đơn vị giao đồ ăn rất nhanh và uy tín. Hiện nay, người dân có nhu cầu đặt đồ ăn qua mạng lại rất cao, vì lý do họ không có nổi thời gian để đến quán và hầu như thời lượng khách hàng ngồi lướt Facebook, Insta, Now, Foody,… chiếm khá là nhiều thời gian của họ.
Thực tế Now là ứng dụng giao đồ ăn và nhiều mặt hàng khác, nhằm kết nối các hàng quán ăn và khách hàng với nhau. Now cho phép các người bán đồ ăn đăng món ăn lên ứng dụng và giúp người dùng dễ dàng chọn món thích hợp với nhu cầu. Hiện Now đang có mặt ở các thành phố lớn như Hà Nội, TPHCM, Nha Trang, Đà Nẵng, Hải Phòng …. Bởi vậy, lượng khách hàng có nhu cầu mua đồ ăn tìm đến Now rất nhiều. Now đã đưa ra quy trình về kinh doanh áp dụng cho các shop khi hy vọng bán đồ ăn trên Now với các bước sau đây:
– Bước 1: Đăng ký bán hàng trên Now
– Bước 2: Khách hàng mua đồ ăn của bạn trên Now
– Bước 3: Shipper sẽ tới quán của bạn để lấy đồ ăn mà khách đặt.
– Bước 4: Tiền đồ ăn đó có thể được shipper trả hoặc có thể nhận qua ứng dụng
Bí quyết tăng đơn trên Now hiệu quả
Mở rộng hoạt động kinh doanh
Các quán ăn khi đăng ký gian hàng trên Foody – Now sẽ tiếp cận với gần 5 triệu người dùng ứng dụng. Số lượng đơn hàng do đó cũng sẽ tăng vọt. Nếu không có kế hoạch chuẩn bị kịp thời, rất có thể quán ăn của bạn có thể rơi vào trường hợp quá tải, không đáp ứng kịp nhu cầu của khách.
Cập nhật thông tin quán liên tục
Gian hàng của bạn giờ đây có cơ hội được tiếp cận 5 triệu người dùng ứng dụng. Họ hoàn toàn có thể tra cứu thông tin về quán ăn của bạn bất cứ khi nào. Các thông tin mà không được cập nhật đúng lúc rất có thể khiến sự sai lệch giữa gian hàng ảo và thực tế trở nên làm rõ ràng, ảnh hưởng không tốt tới thương hiệu của bạn.
Tiếp nhận review khách hàng, có kế hoạch thay đổi hợp lý
Khách hàng có thể tự do review về quán ăn của bạn. Tốt thì ổn, nhưng chê bai thì nó là cả một vấn đề lớn. Bạn lúc này buộc phải tiếp nhận những phản hồi trái chiều, chịu trách nhiệm trước những sự cố không may mắn, và có kế hoạch thay đổi sao cho thuyết phục tốt nhất nhu cầu của khách hàng.
Cải tiến hoạt động bán hàng
Khi đăng ký bán đồ ăn trên Now thành công, chắc chắn một điều là đơn giao hàng của bạn sẽ tăng cao hơn so với trước đây. Nếu như không có sự chuẩn bị và dự trù sẽ rất dễ dẫn đến tình trạng quá tải, sai sót, lẫn lộn. Do đó, bạn cần phải tính toán và trang bị sẵn tâm lý sẽ có thêm nhiều đơn hàng so sánh với trước để phục vụ một cách tốt nhất. Có thể chuẩn bị sẵn bao, hộp đựng, đũa muỗng mang đi. Tăng sản lượng dự trữ nguyên liệu trong kho, tránh vấn đề hết hàng.
Áp dụng các chương trình khuyến mãi
Trong thời gian đầu bán đồ ăn trên Now online, bạn nên áp dụng các chương trình khuyến mãi cho khách hàng. Đây chính là hoàn hảo nhất giúp bạn truyền bá thương hiệu của mình. Khiến nhiều khách hàng biết tới doanh nghiệp của bạn hơn.
Sau khi đi vào hoạt động thì khuyến mãi sẽ giúp công ty tăng doanh số. Với khách hàng cũ thông qua việc hướng khách hàng đến việc mua combo sản phẩm. Tiếp cận thêm nhiều khách hàng mới hoặc đơn giản khuyến mãi để tri ân khách hàng của bạn. Như chúng tôi vừa nói ở trên, thời gian đầu là thời gian doanh nghiệp tìm cách tiếp cận khách hàng và quảng bá sản phẩm đến họ. Vì vậy, hãy lưu ý rằng chỉ nên khuyến mãi các mặt hàng chủ lực. Hay nói cách khác là những món hàng chính của doanh nghiệp.
Xây dựng và thúc đẩy món ăn chủ lực
Để định vị được thương hiệu của bạn trong lòng khách hàng, bạn cần phải phải mạnh về 1 món ăn cụ thể. Hãy tạo ra sản phẩm mà khi nhắc đến nó người ta sẽ nghĩ ngay đến dịch vụ của bạn. Đương nhiên, nếu như bạn tạo ra được nhiều sản phẩm ghi được ấn tượng trong lòng khách hàng như thế thì trên cả mức tốt rồi. Khi bạn đã định vị được thương hiệu trong lòng khách hàng. Bạn đã có 1 vị trí đứng vững trên thị trường thì việc giảm giá có thể tạm dừng. Vào những thời điểm này, dù không thực hành khuyến mãi nhưng khách hàng vẫn mua hàng của bên bạn.
Tạm kết
Kinh doanh đồ ăn vặt online nói chung hay bất cứ ngành nghề nào thì doanh nghiệp cũng cần vận hành các hoạt động kinh doanh trơn tru và quản lý hiệu quả. Bạn cần phải đăng tải hình ảnh và thông tin sản phẩm; phản hồi khách hàng; quản lý khách hàng; quản lý đơn hàng; làm việc với bên vận chuyển… Đặc biệt, khi việc kinh doanh diễn ra trên nhiều kênh khác nhau, việc quản lý lại càng trở nên khó khăn và mất thời gian.
Để bán hàng hiệu quả, doanh nghiệp có thể sử dụng phần mềm quản lý bán hàng. Giúp tiết kiệm thời gian, cắt giảm chi phí và quản lý doanh nghiệp hiệu quả. Với tính năng nâng cao, sẽ hỗ trợ doanh nghiệp quản lý tất cả các hoạt động kinh doanh tối ưu. Ngoài ra, doanh nghiệp có thể chủ động bán hàng trên nhiều kênh bán khác nhau. Giúp tiếp cận và quảng bá sản phẩm đến nhiều khách hàng tiềm năng hơn nữa.
Với những chia sẻ trên là một số gợi ý về kinh nghiệm bán đồ ăn trên Now cho bạn một cách hiệu quả. Hy vọng, bạn sẽ có thêm những bước tiến mới trong kinh doanh. Chúc các bạn thành công!