Để giữ cho Facebook an toàn và đảm bảo mọi người và doanh nghiệp có trải nghiệm tích cực, Facebook thường kiểm tra các tài khoản quảng cáo vi phạm Chính sách quảng cáo và Điều khoản dịch vụ của Facebook. Điều này sẽ dẫn đến các tài khoản quảng cáo không tuân thủ các chính sách và điều khoản này sẽ bị vô hiệu hóa. Khi đã đăng nhập vào tài khoản Facebook, bạn có thể vào Chất lượng tài khoản để kiểm tra trạng thái của tài khoản quảng cáo, tài khoản Trình quản lý doanh nghiệp, tài khoản thương mại, danh mục và Trang. Xem nguyên nhân tài khoản quảng cáo bị vô hiệu hóa và cách khắc phục qua bài viết sau.
Mục Lục
Nguyên nhân khiến bạn bị vô hiệu hóa tài khoản quảng cáo
Quảng cáo sử dụng các từ ngữ gây hiểu lầm, sai chính tả
Quảng cáo không được quảng bá cho Phương thức kinh doanh không được chấp nhận:
Điều này bao gồm việc quảng bá sản phẩm, dịch vụ, chương trình hoặc ưu đãi sử dụng các phương thức lừa đảo hoặc gây hiểu nhầm nhằm lừa lấy tiền hoặc thông tin cá nhân của mọi người. Tránh sử dụng ngôn từ giật gân có thể gây hiểu nhầm, chẳng hạn như quảng cáo phóng đại kết quả hoặc không tiết lộ nguy cơ.
Quảng cáo không được chứa lời lẽ tục tĩu hay nội dung sai ngữ pháp và dấu câu.
Tránh sử dụng Khẳng định gây hiểu nhầm: Quảng cáo, trang đích và phương thức kinh doanh không được phép chứa nội dung gian dối, giả mạo hoặc gây hiểu nhầm, bao gồm các tuyên bố, ưu đãi hoặc phương thức lừa đảo.
Quảng cáo, trang đích và phương thức kinh doanh không được hứa hẹn/khẳng định chữa khỏi bệnh mạn tính, nan y hoặc nghiêm trọng, cũng như cam đoan sẽ đạt những kết quả phi thực tế trong khoảng thời gian cụ thể. Những lời hứa hẹn/khẳng định đó có thể không đúng cho tất cả mọi người.
Quảng cáo chứa các yếu tố không rõ ràng
Tránh dẫn đến trải nghiệm mơ hồ hoặc Trang đích không hoạt động: Hãy đảm bảo quảng cáo bao gồm trang đích hoạt động bình thường với thông điệp phù hợp, khớp với nội dung quảng cáo. URL đích đến không được đưa mọi người đến nền tảng đang xây dựng hoặc trang lỗi.
Trang đích phải mô tả sản phẩm/dịch vụ kèm tính năng; đồng thời đặt ra kỳ vọng thực tế về chức năng của sản phẩm/dịch vụ đó. Tránh sử dụng Nội dung người lớn trong quảng cáo: Quảng cáo không được chứa ảnh khỏa thân, hình ảnh mô tả người ở tư thế gợi dục/phản cảm hay các hoạt động khêu gợi quá mức hoặc khiêu dâm.
Vô hiệu hóa tài khoản quảng cáo của bạn nếu phát hiện tái phạm
Hành vi tái phạm: Nếu phát hiện tài khoản quảng cáo nhiều lần cố tình chạy quảng cáo không tuân thủ chính sách; Facebook có thể xác định nhà quảng cáo đó là mối nguy cơ cho nền tảng. Điều nên làm khi bạn cho rằng tài khoản quảng cáo của mình bị vô hiệu hóa do nhầm lẫn. Nếu tài khoản quảng cáo bị vô hiệu hóa, bạn có thể truy cập phần Chất lượng tài khoản để tìm hiểu thêm thông tin và yêu cầu xem xét lại lần nữa.
Lưu ý: Bạn phải là quản trị viên của tài khoản quảng cáo mà mình muốn kháng nghị.
Truy cập Chất lượng tài khoản.
Trong phần Bạn có thể làm gì, chọn Yêu cầu xem xét lại.
Làm theo các bước gửi yêu cầu xem xét lại.
Hướng khắc phục
Thuê người khác chạy quảng cáo
Nếu không có thời gian hoặc không biết cách thực hiện; thì bạn nên thuê người khác chạy quảng cáo cho bạn. Bạn chỉ cần cung cấp cho họ nội dung và yêu cầu. Trường hợp đi thuê chạy quảng cáo, hãy lựa chọn các agency chuyên nghiệp, uy tín bởi họ luôn có hợp đồng làm việc, đảm bảo an toàn và hiệu quả.
Sử dụng tài khoản quốc tế
Thông thường, các tài khoản facebook quốc tế luôn có độ uy tín cao; và nguy cơ bị khóa hay bị chết tài khoản sẽ ít hơn. Để làm được điều này, bạn cần nhờ bạn bè, người thân ở quốc tế tạo tài khoản. Sau đó add bạn làm quản trị viên. Ngoài ra, bạn có thể mua via ở UK, USA, India,….để tạo tài khoản chạy quảng cáo.