Tất cả các doanh nghiệp đều không mong muốn phải nghe khách hàng phàn nàn. Đương nhiên không phải vì những lời ấy gây khó chịu mà bởi phàn nàn tương đương với việc doanh nghiệp của bạn đã khiến khách hàng thất vọng và làm xấu trải nghiệm mua sắm lẫn cái nhìn của […]
