Độc giả đang thắc mắc tại sao quảng cáo Google Adwords của doanh nghiệp lại không hiển thị tại kết quả tìm kiếm? Đừng nóng vội vì không phải lúc nào chúng ta tìm kiếm quảng cáo của mình, nó cũng sẽ xuất hiện như bạn mong muốn. Ngay cả khi chúng ta đã tuân thủ chuẩn xác các quy định của Google Ads, vẫn sẽ có nhiều lý do mà bạn không thể thấy được quảng cáo của mình. Dưới bài viết này, chúng tôi sẽ đưa ra một số nguyên nhân và trường hợp để giải thích cho câu hỏi trên của độc giả, cùng theo dõi nhé!
Mục Lục
Những trường hợp quảng cáo không hiển thị trong kết quả tìm kiếm
Không phải lúc nào bạn tìm kiếm quảng cáo của mình thì quảng cáo đó cũng xuất hiện. Việc quảng cáo của bạn xuất hiện hay không phụ thuộc vào một số yếu tố, chẳng hạn như ngân sách của bạn và quảng cáo của các nhà quảng cáo khác cạnh tranh để xuất hiện cho cùng cụm từ tìm kiếm.
Xem số liệu thống kê quảng cáo là cách tốt nhất để xác nhận rằng quảng cáo của bạn đang hiển thị cho khách hàng (ngay cả khi bạn không thể nhìn thấy quảng cáo đó trong một số trường hợp). Nếu bạn nhận thấy quảng cáo của mình không nhận được lượt nhấp hoặc lượt hiển thị nào, thì điều này có thể là do bất kỳ lý do nào sau đây:
Vị trí nơi quảng cáo xuất hiện
Vị trí quảng cáo xuất hiện: Quảng cáo xuất hiện cho khách hàng ở các khu vực mà bạn muốn quảng cáo hiển thị. Nếu không ở vị trí bạn đã chọn, bạn sẽ không thể nhìn thấy quảng cáo của mình bằng cách tìm kiếm quảng cáo đó. Thay vào đó, bạn có thể sử dụng Công cụ xem trước và chẩn đoán quảng cáo để tìm kiếm ở vị trí mà bạn đã nhắm mục tiêu và xem trước quảng cáo của mình. Tìm hiểu thêm về vị trí quảng cáo của bạn có thể xuất hiện.
Quảng cáo bị tạm dừng: Đảm bảo quảng cáo của bạn đang hoạt động (có trạng thái “Đủ điều kiện” hoặc “Đủ điều kiện (có giới hạn”) để quảng cáo đó có thể chạy. Tìm hiểu thêm về cách tìm trạng thái của quảng cáo
Quá nhiều lượt tìm kiếm: Nếu bạn liên tục tìm kiếm chính doanh nghiệp của mình trên Google nhưng không nhấp vào quảng cáo, thì sau một thời gian, quảng cáo có thể sẽ ngừng hiển thị với bạn. Đó là do hệ thống của Google nhận ra máy tính của bạn và ngừng hiển thị quảng cáo mà hệ thống cho rằng bạn không quan tâm. Công cụ xem trước và chẩn đoán quảng cáo có thể giúp bạn xem quảng cáo của mình giống như khi quảng cáo xuất hiện trong kết quả tìm kiếm trên Google.
Vấn đề về thanh toán
Thanh toán: Hãy nhấp vào biểu tượng cài đặt và công cụ Google Ads | [Biểu tượng] công cụ, chọn “Thanh toán”. Rồi nhấp vào “Tóm lược thanh toán”; để kiểm tra các lỗi xảy ra trong quá trình thanh toán. Có thể khiến quảng cáo của bạn ngừng chạy. Ví dụ: quảng cáo sẽ không chạy nếu thẻ tín dụng của bạn bị từ chối hoặc đã hết hạn. Hoặc nếu bạn đã sử dụng hết tiền từ lần thanh toán gần nhất.
Ngân sách cạn kiệt hoặc bị giới hạn
Ngân sách cạn kiệt hoặc bị giới hạn: Với Google Ads, bạn đặt ngân sách trung bình hằng ngày cho quảng cáo của mình. Chúng tôi nhân số tiền này với số ngày trong tháng; để xác định ngân sách hằng tháng tối đa của bạn.
Mức chi tiêu thực tế của bạn có thể thay đổi mỗi ngày; có thể có những ngày chúng tôi sẽ phân bổ ít ngân sách hơn. Nếu ngân sách cho quảng cáo của bạn đã đạt đến mức giới hạn cho ngày. Hoặc toàn bộ tháng thì quảng cáo của bạn sẽ không chạy.
Quảng cáo bị từ chối
Quảng cáo bị từ chối: Quảng cáo bị từ chối sẽ không chạy. Vì vậy, hãy kiểm tra email để xem các thông báo từ chối; trong đó có thể có thông tin về cách giải quyết các vấn đề với quảng cáo của bạn. Nếu bạn không thấy email; hãy kiểm tra hộp thư rác. Tìm hiểu cách khắc phục quảng cáo bị từ chối.
Quảng cáo đang được xem xét: Quảng cáo sẽ không chạy trong khi đang được xem xét. Tìm hiểu thêm về quy trình xem xét quảng cáo.
Đặt giá thầu
Đặt giá thầu: Tỷ lệ hiển thị mục tiêu là chiến lược đặt giá thầu. Giúp bạn tự động đặt giá thầu với mục tiêu là hiển thị quảng cáo của bạn; ở vị trí đầu tiên trên trang, đầu trang. Hoặc bất kỳ vị trí nào trên trang kết quả tìm kiếm trên Google. Bạn có thể chọn sử dụng chiến lược đặt giá thầu theo tỷ lệ hiển thị mục tiêu. Tuy nhiên, nếu mục tiêu của bạn là nhận được nhiều lượt nhấp hoặc lượt chuyển đổi hơn; thì bạn nên sử dụng giá mỗi hành động (CPA) mục tiêu.
Quảng cáo Google không hiển thị: Bức tranh toàn cảnh
Nhận ra rằng quảng cáo Google của bạn không hiển thị có thể là một khoảnh khắc đáng sợ và khó hiểu; đối với các chủ doanh nghiệp và các marketers. Trong đầu chúng ta sẽ vẽ ra hàng loạt các trường hợp khác nhau.
Điều quan trọng là bạn phải tìm được lý do quảng cáo Google của bạn không hiển thị. Cho dù vấn đề có dựa trên hiệu suất hay không. Bạn luôn có thể làm gì đó để giải quyết vấn đề và đưa quảng cáo của mình; đến với khách hàng tiềm năng một lần nữa.