Zalo Connect mới đây đã được ra đời nhằm mục đích hỗ trợ người dân mùa dịch. Được biết đây chính là chức năng giúp cho người dùng có thể tìm kiếm sự trợ giúp khẩn cấp từ cộng đồng. Thông qua chức năng này người dùng có thể nhận được sự trợ giúp lớn từ lương thực, nhu yếu phẩm… Thậm chí là có thể kết nối để nhận sự quan tâm và tư vấn đến từ các bác sĩ chuyên gia từ xa.
Tính năng này được ra đời chỉ sau 5 ngày Zalo lên kế hoạch, vì thế đây được coi như một sự quan tâm lớn dành cho người dùng của một nền tảng mạng xã hội được nhiều người yêu thích sử dụng tại Việt Nam. Đây cũng là cách để cộng đồng có thể tương trợ lẫn nhau trong giai đoạn khó khăn này.
Mục Lục
Tính năng Zalo Connect mới
Tính năng Zalo Connect giúp người dân dễ dàng tìm kiếm sự giúp đỡ khẩn cấp từ cộng đồng. Điển hình nhất là về lương thực, thuốc men, nhu yếu phẩm… Hoặc kết nối nhanh với các bác sĩ, chuyên gia y khoa; để được tư vấn y tế từ xa. Ở chiều ngược lại, thông qua tính năng này, các cá nhân, tổ chức thiện nguyện… Sẽ nhanh chóng phát hiện những trường hợp đang gặp khó khăn gần khu vực sinh sống của mình. Điều này giúp cộng đồng có thể tương trợ lẫn nhau một cách kịp thời trong dịch bệnh; mà vẫn đảm bảo tuân thủ nghiêm ngặt các chỉ thị giãn cách.
Tính năng này được Zalo gấp rút hoàn thiện trong 5 ngày. Đi cùng là sự đồng hành của Trung tâm Công nghệ phòng chống dịch Covid-19 Quốc gia. Hiện chức năng này đang áp dụng cho TP.HCM, Long An, Đồng Nai và Bình Dương. Người dùng dễ dàng truy cập tính năng này ngay trên đầu trang Nhật ký Zalo. Sau đó tiến hành bấm chọn “Tôi cần giúp đỡ” hoặc “Tôi muốn giúp đỡ” tùy theo nhu cầu.
Tìm kiếm sự giúp đỡ và sẵn sàng giúp đỡ
Với những người đang tìm kiếm sự giúp đỡ từ cộng đồng. Zalo đã tạo sẵn biểu mẫu các hạng mục cần thiết cho dịch bệnh. Trong đó bao gồm lương thực (gạo, trứng, thịt cá, rau củ, bánh mì…). Nhu yếu phẩm (giấy vệ sinh, bột giặt…). Vật dụng y tế (thuốc, cồn, dung dịch kháng khuẩn…). Ngoài ra còn có tư vấn y khoa (tư vấn bệnh từ xa). Sau đó, người dân điền thêm họ và tên, số điện thoại, địa chỉ. Từ đó dễ dàng để cộng đồng liên hệ nhanh chóng.
Thông tin sẽ ngay lập tức được chia sẻ để tìm kiếm sự hỗ trợ từ bạn bè, người thân trong vòng kết nối; và cập nhật trên hệ thống bản đồ để nhận được giúp đỡ từ cộng đồng. Lúc này, người dân xung quanh khu vực sinh sống hoặc những tổ chức, nhóm thiện nguyện… Có thể thấy được thông điệp “cần giúp đỡ” này và tương trợ kịp thời. Tuy nhiên, người dùng cần lưu ý mở tính năng cho phép người lạ liên lạc trên Zalo. Hãy đảm bảo rằng lực lượng cứu trợ có thể kết nối nhanh chóng.
Những cá nhân, tổ chức thiện nguyện muốn giúp đỡ những người đang gặp khó khăn bấm chọn “Tôi muốn giúp đỡ”. Giao diện sẽ hiện ra danh sách hoặc bản đồ những trường hợp cần giúp đỡ. Đặc biệt là những người quanh khu vực sinh sống. Cùng với đầy đủ thông tin cá nhân, địa chỉ, tình trạng cần giúp đỡ. Trong thời gian tới, Zalo dự kiến có thêm công cụ cho phép những nhà hảo tâm có thể cập nhật. Từ đó xem trường hợp nào đã nhận được sự hỗ trợ. Nhằm phân bổ nguồn lực cộng đồng hợp lý.
Chức năng nhận tư vấn từ bác sĩ
Tại mục “Tư vấn y khoa”, danh sách đội ngũ bác sĩ tình nguyện chuyên môn cao sẽ được bổ sung liên tục vào hệ thống; nhằm kịp thời hỗ trợ người dân. Đồng thời, người dân cũng được hướng dẫn cách cung cấp thông tin đầy đủ để bác sĩ nắm rõ tình trạng bệnh và đưa ra tư vấn từ xa một cách hiệu quả. Điều này giúp giảm tải cho các bác sĩ, chuyên gia y tế cũng như giúp người dân nhận được hỗ trợ tốt nhất. Zalo đang hoàn thiện tính năng để bác sĩ có thể đăng ký vào đội ngũ tình nguyện hỗ trợ người bệnh. Đồng thời cung cấp công cụ giúp bác sỹ nhanh chóng xác định các trường hợp cần ưu tiên.
Trước tình hình dịch bệnh tại TP.HCM và cả nước đang diễn biến phức tạp. Việc ứng dụng công nghệ vào công tác phòng chống dịch; là một trong những giải pháp hữu hiệu để người dân có thể hỗ trợ nhau nhanh chóng. Vừa ngăn ngừa sự lây lan của dịch bệnh một cách hiệu quả. Ngoài ra còn dựa vào đó để tìm thấy những sự hỗ trợ giúp đỡ lẫn nhau. Việc chung tay góp sức cho cộng đồng trong thời điểm này là một hành động vô cùng trân quý.
Việc ra mắt khẩn tính năng Zalo Connect nhằm giúp cộng đồng kết nối và tương trợ lẫn nhau trong mùa dịch đầy khó khăn. Ngoài ra còn góp phần chung tay cùng xã hội phòng, chống đại dịch Covid-19. Thông qua đó tạo sự tương tác và niềm tin hơn cho nhiều người. Vì thế đây được xem là chức năng vô cùng tuyệt vời từ Zalo.